BE.Excellent. Das Business Programm für Selbstständige!
Willkommen!
Führe dein Unternehmen exzellent und strukturiert zu planbaren Umsätzen, mehr finanziellem Spielraum und vielen begeisterten Kunden!
BE.E., die zukunftsbewusste Unternehmensführung, ist dein Ding, wenn du
- dein Business strukturiert führen willst, durch ein exzellentes Qualitätsmanagement im Hintergrund.
- eine höhere finanzielle Planungssicherheit gewinnen willst und dafür eine ertragbringende Verkaufsstrategie benötigst.
- deine Kunden mit wert- und nutzenzentrierten Verkaufsstrategien nachhaltig begeistern willst.
- dein Business umsatzstark und wertschätzend zugleich ausrichten willst.
- Dann hilft BE.E. dir, dass du dein Einzelunternehmen krisenfest und wettbewerbsfähig in die Zukunft führen kannst.
Erfahre, was dir BE.E., das Business Excellence Programm für Selbstständige, bringt!
Business Excellence implementiert Struktur, Qualität und macht dein Unternehmen zukunftsfähig.
Business Excellence entwickelt für dein Unternehmen eine feste Leitkultur, die dein Unternehmen wettbewerbssicherer, krisenfester und zukunftsfähiger ausrichtet.
Der vorrangige Gedanke innerhalb dieser Leitkultur ist der ehrliche Wunsch, dass du dein Handeln ganz nach deiner Kundschaft ausrichtest und immer Aussschau nach Verbesserungspotenzialen hältst. Das macht Sinn, da sich deine Kunden im Laufe der Jahre verändern und mit ihnen auch ihre Wünsche und Bedürfnissed.
Kunden, die auf der Suche nach einer Lösug sind, sind heute viel aufmerksamer und fragen deutlich intensiver nach Entscheidungskomponenten wie:
- Ist der Anbieter bzw. die Anbieterin nachhaltig aufgestellt?
- Hat das Unternehmen den Klimaschutz im Blick?
- Engagiert er oder sie sich in sozialen Projekten?
- Welche Firmenphilosophie wird gelebt und ist diese unterstützungswürdig?
- Verfügt der Anbieter oder die Anbieterin über ein ausgesprägtes Servicedenken?
- Lebt das Unternehmen eine wertschätzende Kundenkultur?
Das alles sind zusätzliche Merkmale, die heute seine oder ihre Kaufentscheidung maßgeblich beeinflussen.
Bleibt die Frage, ob Business Excellence nicht nur etwas für „große Unternehmen“ ist?
Ganz klar, nein. Als Selbstständige bzw. Selbstständiger hast du mit Business Excellence eine stabile Leitkultur im Rücken und die Chance ein Qualitätsmerkmal in deine Unternehmung einzubringen, das dir hilft, dein Business von A bis Z durchzustruktrieren, zu deinem Vorteil.
Fehlerquellen wie:
- lückenhafte Kundenbindungsprozesse
- zu kurz aufgestellte Produktlinien
- nicht vorhandene Servicestrukturen
- oder fehlende Standarisierungen werden aufgedeckt und geschlossen.
Business Excellence unterstützt dich darin, dass du deine Selbstständigkeit ergebnisorientiert führst und sich deine persönliche Entwicklung dadurch vorteilhaft entwickelt.
Ein kraftvolles und vom Grund her positiv aufgebautes UnternehmerInnen Mindest, dass dich stabil und lösungsorientiert lenkt, hilft dir auch in Krisen souverän zu handeln und aus diesen gestärkt hervorzugehen.
Business Excellence ist eine innovative, lebendige Leitkultur, die auf Kundenzufriedenheit, Vertrauen und fortlaufendem Verbesserungswunsch aufbaut, um Erfolg und Wachstum dauerhaft zu ermöglichen.
Die 10 Elemente der Business Excellence SolopreneurIn im Überblick
Du willst dein Business exzellent in die Zukunft führen?
Wieso du das Business Excellence Programm in Anspruch nehmen solltest?
Überleg' mal, wenn dein Kunde abends ganz alleine …
mit einem Glas Wein in der Hand das Netz nach einer Lösung für sein Problem durchstöbert, dann ist das deine Chance – ein gutes Geschäft einzufädeln. Tatsächlich ist das so und wer kennt diese Situation nicht.
Wenn dein Business dann mit hoch nutzwertigen Angeboten daher kommt, mit wertschätzender Kommunikation überrascht, optisch mit edelstem Design brilliert und deinen potentiellen Kunden mit individuellen Lösungen fürstlich inspiriert, dann könnte das der Beginn einer langen und glücklichen Kundenbeziehung für dich sein.
Mit BE.E. sorgst du dafür, dass das klappt. Mit einer sauberen und verbindlichen Businessstrategie und punktgenauem Vertrieb.
Schau dir die nachfolgenden verschiedenen Business- und Vertriebsbausteine an, die dir wiederum genau dabei helfen, ein glasklares, gut strukturiertes und lukratives Business zu führen, das deine Kunden nachhhaltig begeistert.
Nutze BE.E., um dein Business mit einem satten Umsatzplus und mehr Lieblingskunden auszustatten!
Hi, ich bin Claudia,
und bei mir lernst du 100 % wert- und nutzenzentriert zu denken und zu handeln, mit Kundenbrille!
Wenn du mit deinem Business die Herzen deiner Kunden langfristig gewinnen willst, dann werden wir in unseren Coachings viel Freude haben.
Wenn Du außerdem eine höhere finanzielle Planungssicherheit erreichen möchtest, dann werde ich mein Bestes geben, die Cash Cow in deinem Business aufzuspüren.
Verkauf & Vertrieb begeistern mich schon über 18 Jahre und zig Branchen mit jeweils spezifischen Anforderungen haben mir viele Einsichten in unterschiedlichste Kundenwelten ermöglicht.
In Kombination mit 9 Jahren Erfahrung im systemischen Businesscoaching gelingt die Entwicklung hochgradig wert-und nutzbringender Kundenkommunikation, zu der du ohne Wenn und Aber stehen kannst und die dir hilft, dein Business mit der Kundenbrille zukunftsorientiert zu lenken.
Das macht Sinn, denn wertschätzender Verkauf auf Augenhöhe, führt bei deinem Kunden zu einem echten Wohlgefühl und beflügelt sein Kaufinteresse. Also eine echte win-win.
Deshalb lautet mein Motto:
Schnöder Verkauf und ein „brottrockenes“ Business? Nein, danke!
Du möchtest auch lieber mit Business Excellence deine Kunden exzellent gewinnen, führen und nachhaltig begeistern?
Da bin ich dabei!
Wechseln wir auf die Überholspur!
6 Bausteine, die dein Business perfektionieren und dich zu deiner persönlichen Business Excellence führen!
Volle Märkte, harter Verdrängungswettbewerb und austauschbare Produkte erforden einen kühlen Kopf und eine saubere, glasklare Businessstrategie, die deine Unternehmerpersönlichkeit als einen maßgeblichen USP einschließt.
Egal wie zukunftsorientiert wir heute unterwegs sind, Menschen kaufen immer noch von Menschen und am liebsten von denen, die ihnen eine hohe Identifikationsmöglichkeit geben. Sei es eine Vorbildfunktion, ein Wesenzug oder etwas das „typisch“ ist.
Das schafft dir die wunderbare Möglichkeit mit deiner Unternehmerpersönlichkeit und mit deinen Werten bei deinen potentiellen Lieblingskunden zielgerichtet anzudocken und ihr Leben mit dienen Produkten zu verbessern.
Ziel unseres begleitenden Business Coachings ist deshalb die Ausprägung deiner Unternehmerpersönlichkeit im Kontext deiner Unternehmung, damit beides zusammen eine Einheit wie aus einem Guss bildet und eine breite Basis für eine ertragbringende Kundenbindung schafft.
Dieser Baustein eröffnet dir die Chance gleichauf mit deiner Unternehmung zu wachsen und wahres Unternehmertum zu entwickeln, das dich viele Jahre lang kraftvoll inspiriert und dir viel Freude bereitet.
Ist der erste Knopf deiner Jacke falsch geknöpft, wird die Jacke niemals richtig zugehen. Anders ausgedrückt, die richtige Postitionierung entscheidet maßgeblich darüber, ob dein Unternehmen erfolgreich werden kann oder nicht.
Wenn unklar ist, an wen du verkaufen möchtest, dann wird auch alles andere schwammig. Deshalb ist die Erarbeitung deiner Positionierung das A und O von Allem. Zusammen erarbeiten wir zielgerichtet welcher Kunde am besten zu dir passt und ob das auch der ist, den du haben willst.
Ob deine Angebote zum Markt passen und was du daran verändern musst, damit du deine wirkliche Nische erfolgreich füllen kannst.
Die richtige Positionierung ist Grundlagenarbeit, die für den Erfolg deiner Unternehmung unerlässlich ist. Unterstützend lernst du den aktiven Umgang mit der Customer Journey, du lernst wie du eine FMEA, Fehler-Möglichkeiten-Einfluss-Analyse, nutzt und wie die Zielerreichungsstrategie nach Vasco da Gama für mehr Entscheidungssicherheit sorgt.
Mit deinem Produkt-Stufenplan lenkst du dein Unternehmen aktiv, kunden- und lösungsorientiert. Der Stufenplan ist das beste Lenkrad das du bekommen kannst, um eine logische, sinnvolle und ergebnisorientierte Produktfolge zu bauen, die deine Kunden langfristig an dich und dein Unternehmen bindet.
Damit führst du deine Kunden elegant an deiner Angebotslinie entlang und begeisterst sie mit nutzwertigsten, sich ergänzenden Produkten.
Die gemeinsame Erarbeitung deines Produkt-Stufenplans führt dich in deiner Unternehmung zu absoluter Klarheit und strukturiert deine Handlungen innerhalb deiner Verkaufsprozesse auf den Punkt.
Entwickle deinen individuellen Produkt-Stufenplan, um dich deutlich von deinem Wettbewerb mit hoch wert- und nutzenbringenden Angeboten abzuheben und überrasche deine Kunden mit tiefgehend kundenzentrierten und serviceorientierten Dienstleistungen, die sie wirklich begeistern.
Unterstützend nutzen wir dazu das Tool Jobs to be done, um genau zu definieren, welche unterschiedlichen Kundenbedürfnisse dein Produkt für deinen Kunden erfüllt bzw. erfüllen sollte, damit du wettbewerbsfähig bleibt.
Verkaufsgespräche 1:1, telefonisch oder per Videocall, welche Variante du auch immer bevorzugst, wir trainieren pesönlichkeitszentriert dein Set, dein Auftreten, Stimme und Sprache, aber auch deine Einstellung zum Verkaufsgespräch.
Welche verkaufspsychologischen Trigger du einsetzt, an welcher Stelle innerhalb des Kundenprozesses du tatsächlich auf deinen Kunden triffst und schließen alle Verkaufsphasen, Pre-Sale – Sale – After Sale , ein.
Im Fokus steht die wert- und nutzenzentrierte Argumentation in Kombination mit deinen USPs, sowie die aktive Kundenbindung durch angegliederte mögliche Servieleistungen.
Dieser Baustein ist ein echter Kombi-Baustein, der sich als Partnerbaustein nahtlos an fast alle anderen Bausteine anfügt.
Er ist wichtig, um die „Wir sind-Wir machen-Wir-tun“-Orgel zu unterbrechen und eine nutzen- und kundenzentrierte Produktargumentation aufzubauen, die den Kunden tatsächlich in den Fokus stellt.
Texte für deine Webseite, Storytelling für deinen Menüpunkt „Über mich“, Email, Landingpage, … Mit diesem Baustein bekommst du Hilfe für eine zielgruppengerechte Kundenansprache.
Als gelernte Werbetexterin kann ich dich in der Formulierung detailliert unterstützen, damit du deine Kunden leicht, verständlich und abschlussgerichtet ansprichst.
Die BODYGUARD-METHODE ist ein Managementsystem, um ein dauerhaft krisenfestes Mindset für deinen Business- und Verkaufsalltag aufzubauen. Du findest dieses System in keinem Lehrbuch, denn ich bin Creator der BODYGUARD-METHODE. In 18 Jahren Verkauf habe ich sie für mich selbst entwickelt, um schlicht nie mehr die Nerven zu verlieren, egal wie groß die Herausforderung ist. In diesem Modul gebe ich die Inhalte dazu gerne weiter, damit auch du bzw. ihr davon profitiert.
Mit der BODYGUARD-METHODE lernst du welche Komponenten ein krisenfestes Mindest beinhaltet und wie du damit dein Business jederzeit profilike und souverän führst.
Eine Besonderheit liegt darin, dass du die Methode perfekt auf dich und dein Business individualisieren kannst, um sie dann wie einen Kompass gezielt anzuwenden, um anstehende Themen leicht und exzellent zu bearbeiten.
Sie hilft dir, dass du dich täglich entspannt durch deinen Businessalltag steuerst und dein Leistungsniveau beständig auf einem hohen Niveau halten kannst.
Die BODYGUARD-METHODE macht dein UnternehmerInnen-Mindset komplett! Steuere dich
- gelassen,
- souverän
- und krisenfest durch deinen Businessalltag.
Eine tolle Technik, die, 1x gelernt, sitzt wie Fahrradfahren.