Noch mehr Kundenliebe
Du machst einen verdammt guten Job!
Welche Zeit ist die sinnvollste? Genau, die Zeit die wir in uns selbst investieren. Sei es mit den Liebsten in unserem Umfeld, die Zeit in der wir Kraft und Energie für unser Tun sammeln oder die Zeit die wir in unser Wachstum investieren.
Die Zeit im Mentoring mit Dir, liebe Claudia, habe ich sehr genossen. Du hast eine mitreißende Art einem Dinge zu erklären. Es ist einfach grandios wie sich Ausdruck, Mimik und Gestik auf unser Auftreten auswirken.
Wie sagt man so schön? ‚Übung macht den Meister‘ So finde ich es absolut hilfreich das du auch nach deinem Training für deine Kunden da bist. Du machst einen verdammt guten Job. Ich danke dir von Herzen dafür und bin überzeugt das du viele Frauen weit nach vorne bringen wirst. Hab weiterhin viel Spaß und Erfolg bei deinem Tun.
Kay Rämsch
Kosmetikerin und Fitline Vertriebspartner
Ich fühle mich selbstbewusster!
Hallo, mein Name ist Viktoria und ich bin 22 Jahre alt. Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil meines Berufslebens.
Im Kundensupport muss ich souverän mit Kunden umgehen können und im Studium möchte ich bei Präsentationen oder mündlichen Prüfungen einen guten Gesamteindruck erwecken. Als junge Frau ist es schwer seriös wahrgenommen zu werden, wenn man nicht weiß, wie man sich selbst am besten zu präsentieren weiß.
Das Meeting mit dir hat mir Tipps auf den Weg mitgegeben, die ich in meinem Alltag jederzeit anwenden kann und die mir helfen von meinem Umfeld so wahrgenommen zu werden, wie ich das möchte. Ich kann meine Handlungen besser lenken und fühle mich selbstbewusster.
Vicky
designenlassen.de
Umsatzzahlen fast verdoppelt!
Claudia ist eine engagierte, sehr motivierende Persönlichkeit die große Freude an ihrer Tätigkeit hat. Wir haben das individuelle Large Paket bei Claudia gebucht, um über einen längeren Zeitraum im ständigen Austausch zu bleiben. Die Umsatzzahlen haben sich in den Monaten fast verdoppelt, was ein super Resultat ist. Ich empfehle Claudia jedem gerne weiter der Wert auf eine angenehme Beratung mit hohen Umsatzzielen legt. Als Tipp, eine Auffrischung nach kurzer Zeit ist für das Team von Vorteil.
Katharina Chimonidis
Inhaberin Schönheitsatelier by Katharina Sophia
Metaphern für zielgenaue Zusatzverkäufe entwickelt!
Ich bin schon lange als Friseurmeisterin im Beruf und kenne meine Kundschaft ziemlich gut. Im Training mit Claudia, habe ich aber für meine Stammkundinnen frische Impulse gewonnen und auch den richtigen Spirit, um ausgetretene Pfade zu verlassen und Neues auszuprobieren. Besonders gut hat mir gefallen, wie Claudia mit uns Produkt-Metaphern entwickelt hat, mit denen wir unaufdringlich und trotzdem zielgenau Zusatzprodukte an unsere Kundinnen verkaufen können. Das macht Spaß und die Metaphern behält man sich auch eher. Claudia hat auch die nötige Flexibiltät mitgebracht, die unser Berufsalltag für ein Training erfordert, was sehr angenehm war. Ich spreche für unser gesamtes Team, wenn ich sage, dass wir Claudia für ein Training empfehlen können. Probiert's mal aus.
Marion
Friseurmeisterin im Team Katharina
Die Zusammenarbeit ist professionell und motivierend!
Der Kontakt zu Frau Nickel-Zimmer kam über ein berufliches soziales Netzwerk zustande. Nach dem ersten Telefonat war klar: mein Lebenslauf muss überarbeitet werden. Bisher hatten sich meine beruflichen Veränderungen über persönliche
Kontakte ergeben, so dass ein schriftlicher Lebenslauf nie eine wesentlich Rolle spielte.
Durch meine vielseitigen Interessen habe ich bereits einiges im Leben auf die Beine gestellt. So war mein Lebenslauf eine 15-seitige Sammlung meiner Tätigkeiten und Ergebnisse.
Um nach der Elternzeit besser zu wissen, wo ich mich beruflich hin entwickeln möchte, kam die Unterstützung von Frau Nickel-Zimmer sehr gelegen.
In persönlichen Gesprächen haben wir meine Interessens- und Tätigkeitsschwerpunkte herausgearbeitet und so ein prägnantes Kurzprofil und einen geschärften Lebenslauf erstellt.
Die Zusammenarbeit mit Frau Nickel-Zimmer war sehr gut. Ihre professionelle und motivierende, positive Art haben mir geholfen, für mich selbst zu entdecken, wo meine Reise hingehen soll. Ich danke Frau Nickel-Zimmer für ihre Unterstützung kann ihre Dienste nur wärmsten empfehlen.
Nadine Rosenkranz
Ohne dich wäre ich jetzt nicht da, wo ich bin!
Als berufstätige Ehefrau, mit Familie und mit Haustieren ist immer etwas zu tun. Auf der Arbeit halte ich meinem Chef den Rücken frei und organisiere seinen Arbeitsalltag. Und zu Hause manage ich Mann, Kind, Freundinnen, Tiere und die anfallenden Termine.
„Eigentlich bist Du ja eine toughe Frau. Mitten im Leben“, dachte ich. Und doch gab es etwas, das mich immer belastet hat und was sich durch deine Lesson in Luft aufgelöst hat: Meine Angst, vor Leuten oder Gruppen zu sprechen, besonders auf der Arbeit. Für mich war es der reinste Horror, eine Präsentation zu halten oder meine Meinung zu diesem oder jenem Thema abzugeben. So suchte ich im Netz nach Unterstützung, die ich bequem von
zu Hause aus erhalten konnte, da ich keine Zeit für lange Fahrtwege oder Präsenzseminare habe.
Die Lesson One von dir hat all das vereint. Mir wurde klar, dass ich als „nur Assistentin“ genauso viel Wert bin wie jeder andere Kollege in meinem Team, dass meine Meinung das gleiche Gewicht hat und ich den Mut haben kann diese laut zu äußern. Mir war vorher gar nicht klar, dass es nicht die Angst davor war zu versagen, sondern das Gefühl nicht wichtig genug zu sein! Und dieses negative Gefühl wurde nach deiner Übungseinheit umgewandelt in ein gestärktes Selbstwertgefühl. Du hast mir geholfen, mich als gleichwertigen Teil des Teams zu sehen und. dementsprechend stark aufzutreten. Es ist für mich kaum zu glauben, nach Jahren der Angst („Hoffentlich übersieht man mich“) macht es mir mittlerweile richtig Spaß, mit den Kollegen zu diskutieren und mich aktiv in Meetings einzubringen.
Ein dickes Dankeschön, ohne Dich, liebe Claudia, wäre ich jetzt nicht da, wo ich bin!
Andrea
Mir geht es so gut!
Liebe Claudia, ich habe oft an Dich und unser tolles Gespräch gedacht !!!! Mir geht es so gut, so gut ging es mir noch nie.
Danke dir von Herzen.
Marina
Gewinnbringende Lösung gefunden!
Nach unserer Terminvereinbarung war ich zunächst skeptisch und konnte mir nicht wirklich vorstellen, dass ein Onlinecoaching für mich eine Lösung bringen könnte, aber ich wollte es mal probieren.
Claudia hat mich überrascht. Ihre unvoreingenomme Art, ein Thema anzupacken und mit mir zusammen eine mögliche Lösung zu entwickeln, hat mir gefallen. Ihre Methodik ist sehr kreativ, aber nie abgehoben oder ohne Bodenhaftung und sie sucht solange, bis sie den Kern gefunden hat.
Fazit: Wir haben eine, für mich gewinnbringende, Lösung gefunden, damit war das Coaching erfolgreich und ich kann Claudia mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Nils Schaschlow
Selbstständiger Finanzberater
Die Auffrischung tat so richtig gut!
Nach über 12 Jahren im Telefonvertrieb, tat diese Auffrischung so richtig gut!
Ich wünsche dir alles Gute und einen schönen Tag!
Grüße
Edmund
Edmund W.
Pro Mangement Verlag
Das Training war einfach großartig!
Das Training mit dir, liebe Claudia, hat mir sehr viel Spaß gemacht.
Du hast eine sehr positive Ausstrahlung und das hat mir immer sehr gute Laune gemacht. Insgesamt war das Training einfach großartig und mir war nie langweilig!
Du hast auch ein sehr offenes Ohr gehabt, was mir gefallen hat, sodass ich mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt habe, wenn wir zusammen gesprochen haben.
Liebe Grüße
Gabi
Gabriela Kuru
Pro Mangement Verlag
Klarheit zum Thema Kundenentwicklung gewonnen!
Wir hatten eine besondere Ausgangssituation, die sich aus einem veränderten Wettbewerbsumfeld ergeben hatte, deshalb haben wir Claudia angefragt. Im Kern war die Überlegung unseren Vertrieb neu auszurichten und dazu wollten wir verschiedene Dinge ausprobieren. Claudia hat uns dazu über mehrere Wochen begleitet und fachlich beraten. Wir können bestätigen, dass Claudia über ein breit gefächertes, fachlich fundiertes Wissen verfügt, durch dass Sie bereichsübergreifend denkt und daraus ihre Vorschläge ableitet. Das hat uns die Möglichkeit gegeben angedachte Verkaufsaktivitäten auf deren Erfolgsgehalt zu überprüfen, da Claudia uns mit Ihrer "Hands on"- Mentalität auch bei der Umsetzung aktiv unterstützt hat. Die Zusammenarbeit mit ihr war entspannt und hat uns die erwünschte Klarheit gebracht, wie wir zukünftig mit dem Thema Kundenentwicklung umgehen wollen.
Beim nächsten Mal gerne wieder!
Thomas Braun
Geschäftsführer AP Werbung GmbH
Erfolgreiche Produktlinie für die Kunden meiner Kunden herausgearbeitet!
Mit Elly's Wunderland habe ich mir einen Traum erfüllt, den ich mit ganzem Herzen lebe. Dennoch hatte ich das Gefühl, das mein Produktportfolio spezieller auf meine Kunden abgestimmt werden könnte. Claudia hat mich mehrere Monate begleitet und zusammen haben wir das Sortiment überarbeitet, um es punktgenau für meine Wunschkunden im B2B zu filtern. Heute bescheren die unverwechselbaren Geschenkwürfel von Elly's Wunderland den Kunden meiner Kunden nachhaltige, verantwortungsbewusste und genussvolle Wohlfühlmomente zu unterschiedlichstenen Anlässen, das ganze Jahr über. Damit bin ich superglücklich! Claudia hat sich sehr für mich engagiert, war immer ansprechbar und mir sehr geholfen, meine Kundenkreise sanft voneinander zu trennen, um sie dann ganz gezielt auf deren Bedarf und anzusprechen.
Liebe Claudia, von Herzen danke!
Elisabeth Stoppacher
Geschäftsführerin Elly's Wunderland Österreich
Motivation² bekommen!
Claudia ist eine sehr ambitionierte und erfahrene Person im Vertrieb.
Sie hat nicht nur ein gutes Wissen über den Vertrieb, sondern auch viele andere Skills die einem Start-up wie mir sehr weitergeholfen haben, vor allem in der Anfangsphase.
Außerdem ist sie sehr dahinterher was die Kundenbetreuung angeht. Sie lässt einen dort nicht alleine und informiert sich regelmäßig wie es bei den Kunden läuft. Das hat mich sehr motiviert.
Im Großen und Ganzen war Claudia für mich als Start-up einfach nur ein Glücksfang, weil sie mich immer motiviert hat und ihre lange Erfahrung mit mir geteilt hat.
Tobias Vetter
Inhaber Tobias Vetter Social Recruiting
Imagefördernde Verkaufsstrategie entwickelt!
Knauder’s Best ist nicht nur Hersteller, sondern auch Entwickler des Original Schnüffelrasen® und anderer innovativer Schnüffeltools für Hunde und Katzen. Unser Sortiment verschiedener Schnüffeltools inklusive des passenden Zubehörs vertreiben wir über unseren Shop sowie über den gut sortierten Fachhandel. Die Aufgabe, für die wir Claudia ins Team holten, bestand darin, ein Verkaufskonzept zu entwickeln, das eine effiziente Wertsteigerung unserer Marke bewirkt und gleichzeitig unsere Expertise in ein langfristig imageförderndes Konzept verpackt und dadurch eine Verkaufssteigerung zu bewirken. Claudia hat diese Herausforderung mit viel Engagement optimal gelöst. Während ihrer Tätigkeit bei uns hat sie Verkaufsstrategien entwickelt, Onlineschulungen für den Fachhandel ausgearbeitet und PR-Konzepte erstellt.
Claudia hat uns begeistert, weil sie dazu bereit ist die Ärmel hochzukrempeln und sich detailliert in die Materie einzuarbeiten, um daraus eine passende und individuelle Lösung zu erarbeiten.
Liebe Claudia, danke für deine Unterstützung!
KNAUDER'S BEST
Inhaberin Brigitte Knauder
Danke für das angenehme Training mit dir!
Es war sehr positiv, interessant für meine tägliche Arbeit und ich konnte doch einiges mitnehmen.
Toll ist, dass ich einen richtigen Leitfaden für meine telefonische Kundenansprache von dir bekommen habe.
Dies macht meine Telefongespräche einfacher und erfolgreicher.
Das Training hat mir insgesamt einen Rahmen gegeben und gestaltet meinen Arbeitsalltag einfacher.
Gerne empfehle ich dich weiter und wünsche dir weiterhin viel Erfolg.
Liebe Grüße
Jasmin
Jasmin Janzen
Hatecke I After Sales Field Service Management
Training bestens an unsere Bedürfnisse angepasst!
Claudia ist eine sehr freundliche und aufgeschlossene Person und hat uns stets mit einem Lächeln durch den Kurs geführt.
Es wurden viele wichtige Themen angesprochen, von der Mimik und Gestik, über die Aussprache, bis hin zu Verhaltensweisen gegenüber dem Kunden.
Dank des Trainings mit Claudia hat man sich die ganzen Dinge noch einmal bewusst gemacht und verinnerlicht.
Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anforderungen, Claudia hat immer nachgefragt und Ihr Training bestens an unsere Bedürfnisse angepasst.
Liebe Grüße
Laura
Laura Quednau
Hatecke / After Sales Field Service Management
Wann lernen wir uns kennen?
Am einfachsten über den Champion’s Guide. Hast du den schon entdeckt? Wenn nicht, dann lade ihn dir direkt herunter.
Du erfährst, wie du deine Produkte und auch dich selbst leicht, unaufdringlich und elegant präsentierst und bei deinen Kunden immer ein gutes Gefühl hinterlässt.
Gerne kannst du mir auch eine Mail senden an:
info@claudianickelzimmer.de
Ich freue mich darauf dich kennenzulernen!
(PDF-Datei 1,61 MB)